Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2026

Maison de l'Absinthe gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a voi, clienti, un'esperienza di acquisto curata (i «Servizi»). Maison de l'Absinthe è alimentato da Shopify, che ci consente di fornirvi i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le vostre informazioni personali quando visitate, utilizzate, effettuate un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi o comunicate altrimenti con noi. In caso di conflitto tra le nostre Condizioni di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle vostre informazioni personali.

Vi preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo ai Servizi, riconoscete di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l'uso e la divulgazione delle vostre informazioni come descritto nella presente Informativa.

Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine «informazioni personali», ci riferiamo a informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere collegate a voi o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o che sono state de-identificate, in modo tale da non poter essere identificate o ragionevolmente collegate a voi. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le deduzioni tratte da tali informazioni, a seconda di come interagite con i Servizi, del luogo in cui vivete e come consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Dati di contatto compresi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie compresi numeri di carte di credito, carte di debito e conti finanziari, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli della transazione, modalità di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account compresi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni compresi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello, aggiunti alla lista dei desideri, acquistati, restituiti, scambiati o annullati e le transazioni precedenti.
• Comunicazioni con noi comprese le informazioni incluse nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando si invia una richiesta di assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo comprese informazioni sul dispositivo, browser o connessione di rete, indirizzo IP e altri identificativi univoci.
• Informazioni sull'utilizzo comprese informazioni relative alla vostra interazione con i Servizi, incluso come e quando interagite o navigate nei Servizi.

Fonti delle informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da voi, quando create un account, visitate o utilizzate i Servizi, comunicate con noi o ci fornite altrimenti le vostre informazioni personali;
• Automaticamente tramite i Servizi, dal vostro dispositivo quando utilizzate i nostri prodotti o servizi o visitate i nostri siti web, e attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi, quando li incaricano di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano le vostre informazioni personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o altri terzi.

Come utilizziamo le vostre informazioni personali

A seconda di come interagite con noi o quali Servizi utilizzate, possiamo utilizzare le informazioni personali per le seguenti finalità:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirvi i Servizi, inclusa l'esecuzione del nostro contratto con voi, l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini, la memorizzazione delle vostre preferenze e degli articoli di vostro interesse, l'invio di notifiche relative al vostro account, l'elaborazione di acquisti, resi, cambi o altre transazioni, la creazione, la manutenzione e la gestione del vostro account, l'organizzazione della spedizione, l'agevolazione di resi e cambi, la possibilità di pubblicare recensioni e la creazione di un'esperienza di acquisto personalizzata, come la raccomandazione di prodotti correlati ai vostri acquisti. Ciò può includere l'utilizzo delle vostre informazioni personali per personalizzare e migliorare meglio i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo le vostre informazioni personali per finalità di marketing e promozionali, come l'invio di comunicazioni di marketing, pubblicità e promozione via e-mail, SMS o posta, e per mostrarvi pubblicità online per prodotti o servizi sui Servizi o altri siti web, anche in base ad articoli precedentemente acquistati o aggiunti al carrello e altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per autenticare il vostro account, fornire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o agire in merito a possibili attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se scegliete di utilizzare i Servizi e registrare un account, siete responsabili della sicurezza delle vostre credenziali. Vi raccomandiamo vivamente di non condividere il vostro nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessuno.
• Comunicazione con voi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirvi assistenza clienti, rispondere alle vostre richieste, offrirvi servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con voi.
• Motivi legali. Utilizziamo le vostre informazioni personali per conformarci alla legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, incluse richieste delle forze dell'ordine o agenzie governative, per indagare o partecipare a procedimenti di divulgazione civile, contenziosi potenziali o effettivi, o altri procedimenti legali contraddittori, e per far rispettare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare le vostre informazioni personali a terzi per finalità legittime, nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altri terzi che svolgono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e fare pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti basata sulla vostra attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le vostre informazioni conformemente alle proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo di residenza, potreste avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di voi per mostrarvi pubblicità e marketing mirati basati sulla vostra attività online con diversi commercianti e siti web. .
• Quando ci indicate, ci richiedete o acconsentite altrimenti alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per la spedizione di prodotti o attraverso l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso.
• Con le nostre affiliate o altrimenti all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per conformarci a qualsiasi obbligo legale applicabile (inclusa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali condizioni di servizio o politiche applicabili, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali sul vostro accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornire e migliorare i Servizi per voi. Le informazioni che inviate ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify nonché con terzi che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedete, al fine di fornire e migliorare i Servizi per voi. Inoltre, per contribuire a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo determinate funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle vostre interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare informazioni personali raccolte sulle vostre interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle vostre informazioni personali, inclusa la risposta alle vostre richieste di esercizio dei diritti sull'uso delle vostre informazioni personali per tali finalità. Per saperne di più su come Shopify utilizza le vostre informazioni personali e sui diritti di cui potreste disporre, potete visitare l'Informativa sulla privacy Shopify per i consumatori. A seconda del luogo di residenza, potete esercitare determinati diritti relativi alle vostre informazioni personali qui: Portale privacy Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se seguite link a siti non affiliati o non controllati da noi, dovreste esaminare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e le altre condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni presenti su tali siti. Le informazioni che fornite in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividete su piattaforme di social network di terze parti, possono essere visualizzate anche da altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti senza limitazioni per quanto riguarda il loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato sui Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali su minori al di sotto dell'età della maggiore età nella vostra giurisdizione. Se siete il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, potete contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto di «condividere» o «vendere» (come tali termini sono definiti dalla legge applicabile) informazioni personali di individui di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle vostre informazioni

Vi preghiamo di tenere presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inviolabile e non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, le informazioni che ci inviate potrebbero non essere sicure durante il transito. Vi raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione delle vostre informazioni personali dipende da diversi fattori, come la necessità di mantenere il vostro account, di fornirvi i Servizi, di rispettare obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I vostri diritti e le vostre scelte

A seconda del luogo in cui vivete, potreste disporre di alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle vostre informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in certi casi, potremmo rifiutare la vostra richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di accesso / conoscenza. Potreste avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di voi.
• Diritto alla cancellazione. Potreste avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di voi.
• Diritto alla rettifica. Potreste avere il diritto di richiedere la correzione delle informazioni personali inesatte che conserviamo su di voi.
• Diritto alla portabilità. Potreste avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di voi e di richiederne il trasferimento a un terzo, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarvi e-mail promozionali e potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di cancellazione visualizzata nelle nostre e-mail. Se annullate l'iscrizione, potremmo comunque inviarvi e-mail non promozionali, come quelle relative al vostro account o agli ordini effettuati.

Potete esercitare qualsiasi di questi diritti laddove indicato sui Servizi o contattandoci ai recapiti forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza le vostre informazioni personali e sui diritti di cui potreste disporre, compresi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, potete visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non vi discrimineremo per l'esercizio di alcuno di questi diritti. Potremmo aver bisogno di verificare la vostra identità prima di poter elaborare le vostre richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, potete designare un agente autorizzato a presentare richieste per vostro conto per esercitare i vostri diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, richiederemo che l'agente fornisca la prova che lo avete autorizzato ad agire per vostro conto e potremmo aver bisogno che verifichiate la vostra identità direttamente con noi. Risponderemo alla vostra richiesta nei tempi richiesti dalla legge applicabile.

Reclami

Se avete reclami su come trattiamo le vostre informazioni personali, contattateci utilizzando i recapiti forniti di seguito. A seconda del luogo in cui vivete, potreste avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito, o di presentare il vostro reclamo alla vostra autorità locale per la protezione dei dati. Per il SEE, potete trovare l'elenco delle autorità di vigilanza per la protezione dei dati competenti qui.

Trasferimenti internazionali

Vi preghiamo di notare che potremmo trasferire, conservare e trattare le vostre informazioni personali al di fuori del paese in cui vivete.

Se trasferiamo le vostre informazioni personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea, o qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente del Regno Unito, salvo che il trasferimento dei dati avvenga verso un paese che è stato ritenuto in grado di fornire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista su questo sito web, aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» e forniremo un avviso come richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desiderate esercitare uno dei diritti a vostra disposizione, chiamate il o inviateci un'e-mail a support@maison-absinthe.ch o contattateci a Grande Rue 10, Môtiers, 2112, CH Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento delle vostre informazioni personali.